Conditions de réservation
Politique d'annulation
Notre politique d'annulation est de 30 jours. Cela signifie qu'aucun motif d'annulation ou de modification de date n'est accepté dans un délais de 30 jours avant la date de début de séjour. Pour toute annulation à moins de 30 jours, 100% du montant reste dû à l'établissement réservé.
Les annulations ou modifications avant 30 jours, sont acceptées, mais le montant des arrhes versées n'est pas remboursable (même en cas de modification).
Non présentation
En cas de non présentation, 100% du montant total de la réservation reste dû et ne pourra être remboursé
Arrhes
Le versement des arrhes au moment de la réservation est de 40%. La réservation n'est considérée définitive qu'une fois les arrhes reçues. Le solde est dû 30 jours avant le début du séjour. Sans réception du solde à 25 jours avant le début du séjour, l'établissement sera remise à la vente et le montant des arrhes non remboursé. Les paiement acceptés sont: Cartes Visa, Mastercard, Carte Bleue ainsi que les virements bancaires. Les paiement en argent liquide ne seront autorisés qu'en échange d'une empreinte bancaire équivalente à deux fois la valeur du séjour.
Montants additionnels à régler
- La taxe de séjour est variable en fonction de l'établissement. Elle est indiquée en euros, par jour et par personne.
- Le forfait ménage de fin de séjour est obligatoire, il n'inclue pas la vaisselle, ni l'évacuation des poubelles. Cela est à la charge des usagers.
Conditions de location
Arrivée / Départ
L'heure d'arrivée est entre 17h00 et 20h00 et l'heure de check out est entre 07h00 et 11h00 pour les établissements nécéssaitants un accueil physique. Un rendez vous est à prévoir avec l'équipe MKGestion et un créneau de 30 minutes est nécessaire pour l'état des lieux. Pour toute arrivée, ou départ en dehors de ces horaires, et sans accord préalable écrit de MKGestion, une facturation forfaitaire de 50 euros sera exigée à l'arrivée.
Pour les établissements avec arrivée autonome, l'arrivée est permise grace à une boite à clé. Le check-in et donc l'état des lieux est autonome et fait les clients. Tout dégat ou autre éléments jugé anormal doit etre annoncé à l'équipe MKGestion dans un délais de 15 min après l'arrivée.
Caution
Une caution sera systématiquement exigée. Le montant est visible au moment de la réservation. Dans certains cas, ce montant sera préautorisé sur votre carte de crédit soit au moment de la réservation, soit à votre arrivée. Les éventuels dommages seront retenus de votre caution. En cas de non préautorisation sur votre carte de crédit, la caution sera tout de même due et retirée sur la carte qui à servi au paiement du séjour. En cas d'impossibilité, elle sera réclamée par MKGestion, et poursuivie par huissier de justice en cas de non-acquitement sous 5 jours.
Nous vous recommandons par ailleurs de souscrire à une assurance villégiature dans le cadre de votre assurance habitation.
Le forfait location de linge de maison est inclut dans le prix de la réservation. Tout vol du linge de maison loué fera l'objet d'un retrait de 150 euros sur la caution.
Vie dans la maison
Merci de noter qu'il est strictement interdit de fumer dans la maison, ou à l'exterieur en laissant les portes et fenêtres ouvertes. Toute odeur de tabac lors du Check Out fera l'objet d'une retrait de 150 euros sur la caution.
Aucun événement de type anniversaire, enterrement de vie de célibataire, soirée dansante, ne pourra être organisé sans l'accord de MKGestion.
Nos établissements sont familiaux et les enfants sont les bienvenus, ils doivent cependant rester sous la surveillance de leurs parents, notamment pour l'accès aux potentiels points d'eaux, escaliers, routes, etc.
Le forfait ménage de fin de séjour est obligatoire, il n'inclue pas la vaisselle, ni l'évacuation des poubelles. Cela est à la charge des usagers.